Termos e Condições

Ao adquirir qualquer serviço ou produto, concorda com os termos e condições descritos abaixo e com a política de privacidade da Payhip.
Peço que leia antes de adquirir qualquer produto ou serviço.
Ao prosseguir com uma compra ou registo, está a reconhecer e a aceitar os termos e condições descritos e em concordar ficar vinculado aos mesmos.
Não existem garantias nem 'resultados rápidos', a Dog Factor oferece ferramentas cientificamente comprovadas que serão demonstradas nas sessões, limitações podem surgir devido a circunstâncias individuais, eventos inesperados ou condições presentes, a Dog Factor não se responsabiliza por acidentes ou circunstâncias imprevistas.
Todo e qualquer progresso futuro vai depender essencialmente do trabalho e dedicação dos tutores.
Problemas de saúde ou patológicos irão ser encaminhados e acompanhados pelo Médico Veterinário Assistente.
A Dog Factor reserva-se no direito de recusar ou redirecionar qualquer caso para outro profissional.
Todo o conteúdo fornecido nas sessões está protegido por leis de direitos de autor. É proibida a partilha de qualquer conteúdo sem o consentimento por escrito do autor.
As sessões online e presenciais podem ser gravadas em imagens, vídeo, áudio ou outros formatos para futuras apresentações públicas ou para redes sociais. Caso não consinta, deverá enviar um email antes da sessão para info@dogfactor.pt

agendamento

Para agendar o pacote de sessões comportamentais ou educação inicial e básica, o formulário com os dados do tutor e do cão deve ser preenchido.
Entrarei em contacto dentro de 48 horas (exceto sábados, domingos e feriados) para agendamento da sessão de avaliação e enviar todos os detalhes necessários.
O pagamento dos pacotes, sessões individuais e packs deve ser efetuado até 48 horas antes da sessão agendada, por MBWay ou transferência bancária.

As sessões de acompanhamento devem ser agendadas até 2 meses após a sessão de avaliação.
Os pacotes de sessões de comportamento e educação inicial e básica expiram após três meses. Quaisquer sessões não utilizadas dentro deste período não serão reembolsadas.
Nenhum reembolso será emitido em nenhuma circunstância.
Reagendamento de sessões sem custo adicional com aviso prévio de 48h. Cancelamentos com menos de 24h de antecedência da sessão significará a perda da mesma (exceto por motivos de doença ou por imprevistos).
A Dog Factor reserva-se no direito de alterar e cancelar se sessões caso necessário.
Por questões de segurança, devido a temperaturas altas ou chuva intensa, a Dog Factor reserva-se no direito de reagendar sessões.

O tutor é responsável pelo comportamento do seu cão durante a sessão, caso não siga as instruções dadas pela Dog Factor. Incluindo quaisquer perdas, responsabilidade, julgamentos e custos (incluindo honorários e despesas legais) decorrentes de, ou relacionados com, qualquer reclamação de danos a pessoas ou bens de qualquer tipo, seja antes, durante ou após as sessões e ao implementar técnicas sugeridas com o seu cão.
Dependendo do comportamento em questão, poderá ser-lhe pedido que tome medidas adicionais para garantir a segurança (e a observação controlada do comportamento do seu cão) durante uma sessão.
Se tiver preocupações sobre o comportamento do seu cão relativamente a interações com pessoas estranhas, consigo ou outros animais presentes (incluindo outros animais de estimação), é da inteira responsabilidade do tutor tomar todas as medidas necessárias (por exemplo, colocar açaime ou mantê-lo noutra divisão) para segurança de todos os envolvidos.
Na modificação comportamental e em casos de agressividade o tutor deve garantir que são sempre tomadas as medidas necessárias para prevenir lesões, incluindo evitar situações que possam desencadear uma resposta agressiva por parte do cão.

Ao trabalhar com a Dog Factor, o tutor está a concordar com:

Envolvimento íntegro no processo de educação e modificação comportamental do seu cão, compreendendo que quaisquer mudanças envolverão compromisso e consistência.
Compreender que não existe uma "solução rápida" quando se trabalha com problemas comportamentais.
Evitar a introdução de métodos alternativos de treino e modificação comportamental (como por exemplo - visto na televisão, livros, amigos e outros treinadores) para evitar confusão e conflitos para o seu cão.
Honestidade na partilha de informações.
Pedir esclarecimentos se algo que é explicado não é claro.
Ter uma mente aberta sobre potenciais resoluções, mudanças e estratégias.